몇 년 전, 발란에서 프라다 가방을 할인된 가격에 득템하고 좋아했던 적이 있다. 정품 인증이 확실하다고 해서 이용했던 곳인데 가품 등 여러 논란이 일더니 기업회생 절차를 준비 중이라는 의혹이 제기되고 있다는 소식을 들었다. 유명 배우가 모델을 하고 명품 커머스 플랫폼으로 잘 나가던 발란에게 무슨 일이 일어난 것일까? 그래서 발란의 기업회생 의혹과 원인, 소비자로서 어떻게 대응해야 할지 정리해 보려고 한다.
홈플러스에 이어 명품 플랫폼도 '휘청'...발란, 입점사 정산금 미지급 중 기업회생 준비 의혹 ⬇️⬇️
발란 기업회생 신청 의혹 소식
2025년 3월 24일, 발란이 입점 판매자들에게 정산금 지급을 미루고 3월 28일까지 재정산 후 공지하겠다고 발표했다. 발란 측은 정산 오류가 발견돼 재검토 중이라고 주장했지만, 일부 판매자들이 본사에서 "회생 관련 서류"를 발견했다고 주장하면서 기업회생 의혹이 강하게 제기됐다. 발란은 공식적으로 기업회생 신청 계획을 부인했지만, 직원 재택근무 전환과 대표 연락 두절 등의 상황으로 신뢰가 떨어진 상태다.
기업회생이란 무엇인가?
기업회생은 부채가 많은 기업이 법원의 보호 아래 일정 기간 동안 채무 상환을 유예받으면서 기업의 재무 상태를 개선하는 제도다. 회생 절차 동안 채권자들과 협의를 통해 채무를 일부 탕감하거나 분할 상환하면서 기업이 정상화될 수 있도록 지원하는 방식이다. 쉽게 말하면, 회사가 망하기 직전일 때 법원 도움을 받아 부채를 조정하고 경영을 정상화는 절차다. 파산과는 다르다. 파산은 문을 닫으면 끝나는 거지만 회생은 다시 살아날 기회를 주는 것이다.
발란이 기업회생 의혹을 받는 결정적 이유
명품 플랫폼 시장의 경쟁 격화
발란은 초기 명품 플랫폼 시장에서 선두를 차지하며 빠르게 성장했지만, 머스트잇, 트렌비, 오케이몰 같은 경쟁사들이 대규모 할인과 공격적 마케팅으로 시장 점유율을 빼앗으면서 경쟁이 심화됐다. 특히 백화점과 기존 오프라인 매장들도 온라인 시장에 적극 진출하면서 명품 온라인 플랫폼 간 경쟁은 더욱 치열해졌다.
과도한 마케팅 비용과 수익성 악화
발란은 고객 확보를 위해 쿠폰 발급, 할인 행사, 유명 셀럽을 활용한 광고에 과도한 비용을 지출했다. 2020년부터 2023년까지 누적된 영업손실이 700억 원을 넘었으며, 2023년 매출이 전년 대비 56%나 감소한 393억 원에 그치는 등 수익성이 크게 악화됐다.
경영 전략 실패와 투자 유치 어려움
발란은 단기간 내 급성장을 목표로 무리한 사업 확장을 진행했다. 그러나 효율적 관리가 이뤄지지 않아 자본잠식(-77억원) 상태에 빠졌으며, 유동비율도 40.7%로 급감했다. 2025년 2월 실리콘투가 150억 원 규모 투자를 결정했지만, 정산 지연과 기업회생 의혹으로 인해 2차 투자 진행 여부가 불확실한 상황이다.
발란 이용자에게 미칠 영향과 피해 사례
배송 지연 및 주문 취소 문제
재정 악화로 인해 일부 고객은 이미 배송 지연 문제를 겪고 있다. 발란이 실제로 회생 절차를 신청하게 되면 자금 동결로 배송 및 환불 지연 가능성이 더욱 높아진다.
환불 지연과 소비자 보호 대책 안내
환불 처리 지연 가능성도 있어, 소비자는 주문 내역과 고객센터 응답 기록을 반드시 보관하고, 환불 요청 시 한국소비자원(연락처:1372)이나 카드사에 연락해 결제 취소를 신청하는 등 적극적으로 대처해야 한다.
기업회생 절차 진행 과정 정리
기업회생 절차 기간 및 주요 단계
기업회생 절차는 통상 1년에서 1년 6개월 정도 소요된다. 주요 단계는 회생 절차 신청 및 법원 승인, 채권 신고 및 조사, 회생 계획안 제출 및 인가 순서로 진행된다.
채권자 보호와 법적 절차 이해하기
채권자들은 채권 신고를 통해 본인의 권리를 확보할 수 있으며, 법원의 관리하에 채권 우선순위에 따라 회수가 이루어진다.
이전 글에 관련 내용이 설명되어 있으니 참고해도 좋다.
2025.03.04 - [리빙픽] - 홈플러스를 통해 본 기업회생절차와 기업신용평가 알아보기
발란의 향후 전망과 회생 가능성
과거 쌍용자동차는 회생에 성공했고 한진해운은 실패했다. 발란의 회생 여부는 3월 28일 이후 정산금 지급 상황과 경영 개선 의지에 따라 달라질 것이다. 발란이 정상화되기 위해서는 비용 절감과 실질적인 수익성 개선이 필수적이며, 소비자 신뢰 회복이 가장 중요한 조건이다. 사례를 보면 불가능한 것은 아니지만 쉽지도 않은 일이다.
발란의 기업회생 의혹은 충격적이지만 잘 대응하면 피해를 줄일 수 있다. 이번 발란 기업회생 의혹으로 소비자들이 당황하지 않고 현명하게 대응할 수 있길 바란다.
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